お取引先等関係者の皆様の個人情報が入った携帯端末の紛失につきまして
当社の委託先において委託先従業員が利用していたスマートフォンについて、その従業員が紛失する事故がありました。
なお、現時点において個人情報の不正利用等は報告されておりません。そのスマートフォンは当社が当該従業員に
貸与していたものです。
以下に、事実関係及び再発防止策等をご報告いたします。
１．事故の概要および経緯
2025年12月30日、当該従業員が海外滞在中にスマートフォンの紛失に気づきました。確認したところ、12月29日に
ドーハ国際空港にて電源が切れて以降、所在が不明となっております。
２．対象となる個人情報の項目
皆様の氏名、勤務先名称、勤務先住所、電話番号、メールアドレス
なお、クレジットカード番号等の情報は一切含まれておりません。
３．対象となる皆様の人数
お取引先：３２名様
当社従業員：１０名
４．二次被害の有無および端末のセキュリティ状態
現時点で、本件に伴う個人情報の不正利用などの二次被害は確認されておりません。
なお、当該スマートフォンには紛失時より画面ロック（パスワード）が施されており、第三者が内部データに
アクセスすることは困難な状態です。また、万が一再度電源が入った場合にも、即座に遠隔操作による端末ロック
およびデータ消去が実行されるよう必要な措置を講じております。
５．対象となる皆様への対応
対象の皆様へは委託先よりメールにてご連絡を差し上げております。
相談窓口を設けておりますので、ご不明な点等がございましたらご連絡ください。
６．発生原因
海外渡航時における端末の取り扱いルールの周知が不十分であったことによるものです。
７．事故後の対応および再発防止策
発覚後、直ちに携帯電話回線の契約解除、および端末内のデータ遠隔消去手続きを実施いたしました。
今後は、モバイル端末の管理運用の徹底、および海外持ち出しルールの厳格化と定期的な研修を強化し、
今回のような事案が決して再発しないよう、取り組んでまいります。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社アピアコン（委託先）
tel:06-6878-3257
メールアドレス:info@apeacon.co.jp
カンゼ航測株式会社（当社）
tel:06-6261-2398
委託先・当社ともお問い合わせに対応いたします。
２０２６年７月６日